每到“雙十一”網絡購物節即會出現大量優惠力度高的商品，但同時也會帶來各種消費糾紛問題。

網購糾紛如何選擇管轄法院？根據《高人民法院關于適用網絡購物中哪些屬于“霸王條款”？例如特價商品概不退換；定制商品先付清購貨款再發貨；買一贈一對贈品不實行三包；出售商品與商品描述不一致時以實物為準；一經拆封概不退換；本店擁有本次活動的終解釋權。消費者遇到霸王條款，可以向商家所在平臺進行投訴，也可以撥打12315投訴電話或向市場監督管理部門進行投訴，涉及侵權的，可以向人民法院提起訴訟。網購商品都適用七天無理由退貨？《消費者權益保護法》第二十五條款、第二款規定：經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：（一）消費者定作的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；（四）交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。網絡購物維權如何取證？消費者通過網絡購買商品請求商家出具發票等購物憑證或者服務單據的，根據《網絡交易管理辦法》第十三條規定，商家必須出具。訂單信息是網絡購物的核心證據，消費者下單前要詳細核對各項商品信息，付款之后要妥善保管訂單信息，同時與商家溝通交易的聊天記錄也具有證明力。網購贈品有質量問題可以索賠嗎？對于商家贈送的贈品屬于商家以其他方式表明商品或者服務質量狀況的產品，與銷售的商品一樣也應當具備合格的品質，商家不得贈送質量不合格或者假冒偽劣商品。如果商家贈送的贈品存在質量問題，消費者同樣可以要求退還或者賠償。網購到假冒偽劣商品，可以要求哪些賠償？可以要求返貨貨款及懲罰性賠償。消費網購到假冒偽劣商品，可以解除合同，要求商家返還貨款，并賠償商品或服務價款三倍的損失。如賠償金額不足五百元，則賠償五百元。如果網購的商品為不符合食品安全標準的食品，可以適用十倍懲罰性賠償。但對經營者適用十倍懲罰性賠償應同時具備兩個要件：一是經營者銷售了不符合食品安全標準的食品，二是經營者主觀上系明知。消費者網絡購物過程中因商品質量、交付期限或者其他原因與商家產生糾紛，快捷的解決方法是跟商家協商，如果商家協商達不成共識，可以找購物平臺中介客服調解、或者直接向消費者協會、有關行政部門投訴，以及人民法院起訴維權。